Interkulturelle Kommunikation

Im Rahmen des zweiten montags am 14.5.2012 referierte Chris Fuchs, Managing Partner bei KICK OFF Management Consulting GmbH über „Interkulturelle Kommunikation“. Eingeleitet wurde das Thema mit der Frage „Was ist Kultur?“. Verschiedenen Definitionen zufolge wird Kultur als ein System von Werten, Einstellungen und Verhaltensweisen verstanden oder im arabische Raum auch wie folgt definiert: „Culture is what's left, when everything else is gone“. Chris Fuchs präsentierte an diesem Abend ein auf der Studie von Edward T. Hall basierendes System der Einteilung von Ländern in monochrone bzw. polychrone Kulturen und zeigte auf, welche Bedeutung etwa die Zeit, Pünktlichkeit und bestimmte Äußerungen in den verschiedenen Ländern haben. Dabei ging er auch auf typische Situationen interkultureller Kommunikation in der Geschäftswelt ein. Das Wissen über die Einordnung eines bestimmten Landes innerhalb dieses Systems kann sowohl im Privat- als auch im Geschäftsleben helfen, besser und erfolgreicher zu kommunizieren. Österreich hat in diesem System - nicht ganz überraschend - den Wert "Null", ist also weder monochron oder polychron.